Centre médical CHA de Hwaseong : compte rendu de l’expérience de consultation après rénovation

Je suis allée dans cet hôpital pour un bilan de santé après les récents travaux de rénovation. J'ai été agréablement surprise en entrant dans le vestiaire : la décoration était soignée. Ils avaient même apposé des étiquettes nominatives sur les casiers pour les personnes qui passaient les examens ce jour-là, ce qui m'a donné l'impression d'être traitée comme une reine, tant le souci du détail était grand. Comme je devais également passer une endoscopie, j'étais inquiète à cause de la fente dans le dos de la blouse, mais ils m'en ont fourni une longue, ce qui était très appréciable. L'examen était incroyablement douloureux, mais la technicienne a fait preuve d'une grande empathie, me disant : « Prenons les images rapidement ! » tout en s'affairant. J'avais très mal, et j'étais donc extrêmement reconnaissante. J'ai ressenti la gentillesse et l'attention de tout le personnel, ce qui a rendu le bilan de santé agréable. J'ai apprécié que la salle d'attente pour les consultations générales et celle pour les examens soient séparées. Peut-être parce que j'étais presque la dernière patiente, ils ont désinfecté chaque chaise et chaque table de la salle d'attente. C'est vraiment formidable.