Je me suis foulé la cheville en marchant et je suis allé à l'hôpital. Au début, elle était très enflée et douloureuse, ce qui me gênait pour marcher, alors je suis allé à la clinique. Comme j'y suis allé après le travail, j'étais très content qu'elle soit ouverte tard et située près de chez moi. L'environnement était agréable, car elle venait d'ouvrir et était spacieuse et accueillante.
Cependant, comme il n'y avait qu'un seul médecin dans cet immense établissement, l'attente fut interminable. Ils ne semblaient ni aimables ni attentifs aux besoins de chaque patient. Après une radiographie, ils ont déclaré qu'il s'agissait probablement d'une fracture complexe, mais que la radiographie seule ne suffisait pas à la confirmer et qu'une échographie était nécessaire. Ils ont précisé que sans cet examen, ils ne pourraient rien faire de plus. J'ai donc accepté, mais ils ont ensuite annoncé que mon ligament était déchiré et qu'ils ne soupçonnaient toujours qu'une fracture. Lorsque j'ai interrogé l'infirmière, elle m'a expliqué que l'échographie ne permettait de visualiser que les ligaments et ne confirmait pas une fracture. J'étais très contrariée.