D'habitude, j'emmène mon enfant seule, mais c'était la première fois que je me rendais en personne pour un traitement. Normalement, on peut s'inscrire via l'application mobile, mais comme je suis arrivée vers 14 h, ils ont traité mon inscription immédiatement. Comme j'avais de légers symptômes de rhume, ils m'ont prescrit un traitement adapté à mes symptômes, sans antibiotiques.
Non seulement ils ont soigné le rhume de mon enfant, mais ils lui ont aussi enlevé le cérumen, ce qu'il a beaucoup apprécié car la sensation était très rafraîchissante. C'était également agréable de pouvoir mesurer sa taille et son poids pendant notre visite. Les infirmières sont toutes très gentilles, peut-être parce qu'elles sont plus âgées. De plus, il y a un espace de lecture pour les enfants et une télévision pour les tout-petits, ce qui rend l'attente confortable. On peut se garer au sous-sol, et c'est pratique qu'ils proposent des rendez-vous en soirée certains jours, même si cela varie selon les jours de la semaine.