Compte rendu d'une visite à la clinique d'oto-rhino-laryngologie d'Ojeong-dong, clinique Ojeong Seongmo

Un soir, j'ai commencé à avoir des saignements de nez nocturnes qui persistaient même après une heure ou deux, et j'ai commencé à m'inquiéter. Comme il faisait nuit, les seules options que j'ai trouvées étaient les urgences ou une clinique ORL ouverte 24h/24. Plusieurs services d'urgences ont refusé de me prendre en charge, prétextant l'absence de médecin ORL. J'ai donc fini par aller à la clinique Ojeong Seongmo. C'était la seule clinique ORL ouverte 24h/24, alors j'ai décidé d'y aller. C'était un peu loin, mais je n'avais pas le choix. 

Le point positif, c'est que la clinique était ouverte 24h/24, donc je pouvais y aller quand je voulais. Surtout que les cliniques ORL n'ont généralement pas de médecins disponibles la nuit, même aux urgences. Le point négatif, c'est que malgré ma présence à la clinique, j'ai été extrêmement mal reçue. Cela s'est vérifié lorsque j'ai demandé à ce qu'on prenne ma tension. Quand je leur ai communiqué mes résultats, ils ont déclaré que ma tension était trop élevée et ont refusé de m'hospitaliser. Mon saignement ne s'arrêtait pas et c'était une urgence, mais ils ont refusé de m'admettre, prétextant le risque de complications liées à l'hypertension. C'était inadmissible. J'avais même appelé avant d'y aller. On aurait dit qu'ils ne voulaient assumer aucune responsabilité. Je leur ai dit que je n'avais nulle part où aller, mais ils ont refusé de m'écouter. J'ai demandé s'ils pouvaient me référer à un autre médecin, mais ils m'ont simplement dit d'aller aux urgences. Alors, j'ai pris de la vaseline et je suis partie. L'attente n'a pas été longue et le fait que la clinique soit ouverte 24h/24 était appréciable, mais la grossièreté de l'accueil était décevante.