Error en la compra del cupón

He iniciado sesión correctamente, pero no puedo comprar el cupón.

Aunque haga clic en "comprar" en la foto, vuelve a aparecer exactamente la misma ventana, y es un bucle infinito.

Lo busqué y hay muchas publicaciones y comentarios similares, así que parece que el sistema necesita mejoras.

El centro de atención al cliente tampoco contesta el teléfono.