不要先大声咒骂……善于解决冲突的沟通技巧8

虽然知道一些事情，但还是不太清楚

我觉得是因为自尊心，所以做得不太顺利。

昨天也因为一些小事对丈夫发脾气

我们互相大声争吵……

如果不是大声说话，而是温和地说话的话，可能就不会有冲突了呢。呵呵

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检查自己是否有做错的事情也是很重要的

当冲突发生时，大声喊叫可能会让解决变得越来越困难。[图片=Clipart Korea]

在有人居住的地方，是否存在完全没有冲突的地方呢？实际上，人与人之间保持和睦关系，并不是在完全没有冲突的情况下才能实现，而是通过就解决冲突的方法达成共识的过程来实现的。

因此，当冲突发生时，制定一定的“交战规则”比避免冲突本身更为重要。根据美国互联网媒体《赫芬顿邮报》的资料，我们了解了解决冲突的沟通法则。

专注于什么是正确的，而不是谁是对的=当你在思考发生了什么事情时，试着把自己从那个情境中抽离出来，不管你站在哪一方，只根据发生的行为来判断对错。就像在裁判第三者的角度来看待比赛一样。