ポイントいつ支払われますか

前回に続いて今回も訪問後期や写真を書いて載せたのですがやはりポイント支給完了文字だけ浮かんで実質的にポイント支給文字メッセージが届かず実際に反映されませんでした何が問題でしょう。私は何ができませんでしたか？