最近、鼻詰まりと首の異物感が続き、耳鼻咽喉科に訪問しました。受付の過程は難しくなく、スタッフの方々がじっくりご案内いただき、簡単に進行することができました。待ち時間も長くなく、比較的早く診療を受けることができました。診療の際、現在の症状と不便な点を十分に聞いていただき、鼻と首の状態を慎重に確認していただきました。検査過程や治療方法についてもわかりやすく説明していただき、負担が少なくなりました。過度の検査や治療を勧める雰囲気ではなく、必要な部分中心にご案内いただき、淡々とした印象を受けました。全体的にきれいで整頓された環境で無難に診療を受けられたところです。