(Preoccupazione) Stress derivante dal lavoro e gastrite

Sono un dipendente delle ferrovie e svolgo attività di front office con i clienti. Per questo motivo incontro molti clienti e, a volte, mi ferisco nel cuore a causa di alcune persone. Tra questi, c'è un ricordo terribile che mi torna ancora ogni tanto. Nell'autunno del 2018... durante un servizio ai clienti, sono stato aggredito da un cliente ubriaco. Nonostante le sue urla e insulti, quando non ho acconsentito alle sue richieste, il cliente ubriaco mi ha anche colpito sulla guancia.

In passato avevo già avuto sintomi di gastrite e avevo fatto una gastroscopia, ma quel giorno avevo un bruciore di stomaco così forte che sembrava che sarei svenuto da un momento all'altro. Ero così arrabbiato e agitato che pensavo fosse dovuto a quello, ma il giorno dopo non miglioravo, così sono andato in ospedale. Già che avevo uno stomaco malato, lo stress ha peggiorato la situazione e mi hanno detto che avevo sviluppato una gastrite.

Anche dopo questo, quando vedo clienti esigenti eccessivi, spesso mi viene il mal di testa... a volte mi fa anche male lo stomaco e mi viene il senso di nausea. Sarebbe meglio non stressarsi per alleviare questi sintomi, ma dato che è il mio lavoro, non so proprio cosa fare...