Dua gigi putri saya mulai goyah secara bersamaan, jadi saya datang untuk konsultasi, khawatir ada sesuatu yang salah. Saya gugup menjalani perawatan gigi anak, tetapi dokter gigi ramah dan perhatian sejak saya masuk, memberikan kesan pertama yang positif. Di ruang pemeriksaan, dokter gigi pertama-tama menenangkan putri saya dan kemudian dengan cermat memeriksa tingkat kegoyahan dan kondisi gusinya. Kedua giginya goyang, tetapi saya bisa menunggu salah satunya tanggal sendiri, dan yang lainnya tersangkut di dalam gusi, jadi saya menjelaskan bahwa akan lebih baik jika gigi tersebut dicabut. Dokter dengan tenang menjelaskan mengapa hanya satu gigi yang dicabut, sehingga baik anak maupun walinya dapat mengerti, yang memberi saya rasa percaya diri. Pencabutan tidak dilakukan secara tiba-tiba, melainkan cepat, setelah memberi anak waktu yang cukup untuk bersiap. Prosesnya begitu cepat sehingga anak saya pun bertanya apakah sudah selesai. Hampir tidak ada pendarahan, dan mereka memberi saya instruksi terperinci tentang apa yang harus dilakukan setelahnya dan bagaimana merawatnya di rumah. Sebagai orang tua, saya senang bahwa rumah sakit tersebut memiliki banyak pengalaman dalam menangani anak-anak, sehingga mereka tidak memaksakan atau menakut-nakuti anak-anak.