Les points n'ont pas été payés.

J'ai consulté des médecins lundi et mardi derniers (à la clinique S United Dermatology & Urology le 31 octobre 2525 [avis publié le dimanche 7 décembre 2525] et à la clinique de médecine coréenne Ppaeonan Su le 8 décembre 2525 [avis publié le mardi 9 décembre 2525]) et j'ai rédigé et publié des avis, mais je n'ai pas reçu les points. (Dans « Trouver un hôpital - Ma page - Avis - Historique des avis - Vérifier », un message indique « Points payés », mais je n'ai rien reçu et les points n'ont pas été crédités.) Que s'est-il passé ?