Comme mon enfant était déjà allé dans cet hôpital sans hésiter, je l'ai suivi sans hésitation. D'habitude, les autres hôpitaux vérifient au préalable le consentement de l'enfant pour le test de grippe, même en cas de suspicion, avant de procéder au test. Or, là, ils ont simplement piqué le nez de mon enfant sans prévenir… Je me suis sentie comme une mère menteuse, car ils ont fait le test sans l'en informer. Si seulement ils m'avaient prévenue, je n'aurais pas été aussi perturbée. Le coût du test, ainsi que les informations concernant la perfusion et le prix du traitement, m'ont été communiqués après le début des soins, ce qui était également décevant. Heureusement, mon enfant s'est senti mieux immédiatement après la perfusion.