¿Usa gotas para la alergia?

Tuve una alergia severa en el ojo derecho una vez, y la causa fue un producto cosmético. Desde entonces, tengo mucho cuidado de no dejar que los cosméticos toquen cerca de mis ojos, pero a veces la hinchazón en el ojo derecho no desaparece y me pica mucho. El doctor de la clínica de medicina oriental no recomienda usar gotas para los ojos o lágrimas artificiales constantemente, porque puede resecar las glándulas lagrimales. ¿Qué debería hacer?