Je suis allée à l'hôpital Southern Citizen's pour récupérer mes médicaments contre l'hypertension. Je vois toujours le même visage, mais l'accueil est toujours chaleureux et souriant. Le directeur n'a pas l'air de bonne humeur aujourd'hui. Je n'y suis jamais allée. D'habitude, il est très gentil et attentionné, mais là, il est un peu désagréable. Je suis un peu déçue. Il a pris ma tension et m'a dit qu'elle était normale, sans plus. J'avais une question, alors je la lui ai posée, et il a dit qu'il allait s'en occuper. Je suis déçue.