Mi hija de 26 meses estaba comiendo caballa a la parrilla cuando de repente lloró y sintió una espina clavada en la garganta, así que corrí al hospital. Me preocupaba que tuviera dificultades para cooperar, pero la atención, desde el ingreso hasta la exploración, fue realmente centrada en la niña, lo que me tranquilizó. El médico a cargo primero tranquilizó a mi hija y luego le explicó la situación con calma a la tutora, lo que alivió mucho mi ansiedad. Me aseguró que no le insertaría ningún dispositivo indiscriminadamente, sino que le examinaría la boca y la garganta y tomaría rápidamente las medidas necesarias.
El tratamiento se realizó con el niño en brazos de un tutor para evitar sobresaltos. Se utilizó una luz brillante e instrumentos sencillos para confirmar la ubicación de la espina, que fue extraída rápidamente. Mi hijo gimió brevemente, pero el dolor fue mínimo y se calmó inmediatamente después. Después, el doctor le explicó cualquier posible lesión o infección, detallando qué debía vigilar en casa. El doctor respondió con calma incluso en emergencias, y solo proporcionó lo esencial sin realizar pruebas ni tratamientos excesivos, lo que me dio mayor confianza que otras clínicas dentales. Confié en que la clínica tenía amplia experiencia en atención pediátrica, lo cual fue una gran ventaja.