アップル産婦人科、通知なしに施術時間を変更

連休が終わったので、ヒアルロン酸注射を受けたくて早めに故郷に帰ってきました。10時半の予約なので、8時から病院の近くで鎮静麻酔のため空腹で待機していました。9時半に病院に入ろうとしたところ、病院から「今日は来ていませんよね？」と電話がかかってきました。

何の意味かと尋ねると、自分の10月の予定が変更になったので電話とメッセージを送ったと言う。私は電話を受けられなかったので再びかけたが、そこでは電話に出なかったので、特に問題ないと思い、それ以降連絡がなかった。そしてメッセージはただこれだけだった。だから私は何も聞いていないし、電話も出なかったので、特に問題ないと思ったと伝えると、まず入ってきてくださいと言われた。そして、2時に手術があると言う。本当にサービスも仕事に対する責任感もなく、業務処理の正確さもないのに、何を信じてそこでするつもりだったのか疑問だ。質の悪いフィラーの副作用についても心配していたのに、それでも病院の名前とノウハウを信じて受けようと思ったのに、こういう対応をするスタッフならやめたほうがいいという無言のメッセージのようだ。皆さんも病院のサービスに気を配り、施術を受けてください。トイレに入るときと出るときでは違うけれど、入るときからこうなら、やらないほうが安全だと思います。