Accord en espèces

J'ai acheté deux articles le 24 septembre, mais ils ne me les ont pas envoyés. Quand j'ai demandé quand ils les expédieraient, ils ont annulé la commande sans autorisation et n'ont versé l'acompte que pour un article. Quand j'ai demandé pourquoi ils ne m'avaient pas versé l'acompte pour un article, je n'ai pas eu de réponse. J'ai passé la journée au téléphone… Même si c'était une petite somme, c'était trop.