(Préoccupation) Stress lié au travail, et gastrite
Je suis agent de gare et je travaille en contact avec les clients. En raison de cela, je rencontre beaucoup de clients et il m'est arrivé de souffrir psychologiquement à cause de certaines personnes. Parmi ces souvenirs, il y en a un qui me revient encore parfois, un souvenir terrible. À l'automne 2018... alors que je répondais à un client, j'ai été agressé par un client ivre. Malgré mes cris et mes insultes, comme je ne répondais pas à ses demandes, le client ivre m'a même giflé.
J'avais déjà eu des symptômes de gastrite auparavant et j'avais passé une endoscopie gastrique, mais ce jour-là, j'avais tellement mal à l'estomac et je me sentais comme si j'allais m'évanouir rapidement. J'étais tellement en colère et excité que je pensais que c'était à cause de ça, mais le lendemain, je ne voyais pas d'amélioration, alors je suis allé à l'hôpital. En plus, comme j'avais déjà un estomac fragile, le stress a aggravé la situation et on m'a dit que j'avais une gastrite.
Même après cela, je ressens souvent des douleurs à la tête en voyant des clients difficiles qui dépassent les limites... Parfois, j'ai aussi des maux d'estomac et des nausées. Je sais que si je ne me stressais pas, ces symptômes s'atténueraient, mais étant donné que c'est mon métier, que puis-je faire ?









