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Où est passée la cache ?

Après avoir gagné le premier prix au Cash Lotto, j'ai demandé un retrait, mais l'argent n'a pas été crédité et seul l'argent liquide a disparu. Que se passe-t-il ? Le dépôt prend-il du temps ? Je suis inquiet(e). Merci de me répondre rapidement. ^~

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commentaire 2
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    명잔걸
    이메일 한번  보내보셔요
    가끔 늦어지는 경우도 있나봐요
    1등당첨 축하축하드려요 
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      행복별아
      Écrivain
      댓글 감사합니다. 메일 보냈는데도 계속 발송 중이라고 뜨네요. 딱히 연락 방법을 몰라 전전긍긍하고 있어요. ^~