1.30대 여성이 삼성 공식 서비스센터에 폰을 맡김 2.수리기사가 폰을 집에 가져가서 사진을 들여다봄 3.서비스 이후 이상함을 느낀 폰 주인이 이력을 살펴봄 4.영업시간 이후인 저녁 8시 이후에 갤러리 앱을 1시간 이상 사용한 이력이 있음 5.사진은 민감한 개인 정보부터 다이어트 체크용 나체 사진까지 있음 6.삼성 에서 보상금 + 최신 기기로 입막음 딜했지만 거부하고 공론화