Jangan langsung mengumpat dengan suara keras... 8 cara komunikasi yang baik untuk menyelesaikan konflik
2024.08.06 10:15
memeriksa saran membatalkan
Beberapa hal meskipun sudah diketahui dengan baik
Saya rasa karena harga diri, saya sulit melakukannya.
Kemarin juga marah-marah kepada suami karena hal yang sepele
Kami saling berteriak satu sama lain..
Kalau saja tidak berbicara dengan suara keras dan berbicara dengan lembut, mungkin tidak akan ada konflik. Hehe
------------------
Memeriksa apakah saya tidak melakukan kesalahan juga penting
![갈등이 일어났을 때 고성을 내지르면 해결을 점점 힘들게 만들 수 있다. [사진=클립아트코리아]](https://imgnews.pstatic.net/image/296/2024/08/03/0000080501_001_20240803100511408.jpg?type=w430)
Ketika konflik terjadi, berteriak keras dapat membuat penyelesaian menjadi semakin sulit. [Gambar=Clipart Korea]
Apakah ada tempat di mana tidak ada konflik sama sekali di tempat orang tinggal? Sebenarnya, mempertahankan hubungan yang harmonis di antara orang-orang lebih merupakan proses mencapai kesepakatan tentang cara menyelesaikan konflik daripada tempat tanpa konflik sama sekali.
Karena itu, ketika terjadi konflik, membuat aturan 'peraturan perang' yang konsisten tentang cara bertarung jauh lebih penting daripada tidak menimbulkan konflik. Berdasarkan data dari media daring Amerika Serikat 'HuffPost', kami mempelajari aturan komunikasi untuk menyelesaikan konflik.
Fokuslah pada apa yang benar, bukan siapa yang benar. Saat memikirkan apa yang telah terjadi, keluarlah dari situasi tersebut dan evaluasi kebenaran dan kesalahan berdasarkan tindakan yang terjadi, tanpa mempedulikan pihak mana yang kamu dukung. Perlakukan situasi tersebut seperti seorang wasit yang mengadili pertandingan pihak ketiga.
Jangan meninggikan suara=Jika emosional, itu akan mengaburkan fokus dari kejadian sebenarnya. Meskipun lawan berteriak, kita tidak boleh meninggikan suara agar konflik tidak menjadi lebih parah.
Bicaralah yang menunjukkan bahwa Anda peduli dan memperhatikan orang lain = Meskipun pikiran Anda sama sekali berbeda, sangat penting dan tidak boleh meremehkan untuk menunjukkan bahwa Anda peduli dan percaya kepada orang tersebut.
Pikirkan apakah ada kesalahan dari saya.=Orang hampir tidak marah tanpa alasan. Oleh karena itu, meskipun sedikit, mungkin ada sedikit kebenaran dalam apa yang mereka katakan.
Jangan mengumpat = Kata-kata yang berlebihan adalah bukti bahwa Anda memahami situasi secara berlebihan. Jika Anda mengeluarkan kata-kata kasar, lawan bicara hanya akan mendengar kata-kata buruk itu dan tidak akan mendengar cerita yang benar.
Jangan menyerang pribadi=Jika menganggap orang remeh, maka akan jauh dari menyelesaikan masalah yang sebenarnya. Kekerasan verbal sama sekali tidak diterima dalam kelompok yang berusaha menyelesaikan konflik.
Cobalah untuk berpikir bahwa "mungkin lawan juga peduli untuk memulihkan hubungan". Salah satu penyebab utama terjadinya konflik pendapat adalah karena kita terluka ketika lawan tidak lagi mempertimbangkan posisi kita. Namun, jika mereka tidak berniat menyelesaikan masalah denganmu, maka tidak perlu berkelahi.
0
0
komentar 0