Klaim asuransi kerugian aktual

Ketika saya mengisi seluruh formulir aplikasi untuk klaim Asuransi Jiwa Fakultas dan Staf, saya menerima pesan yang menyatakan bahwa tidak ada informasi dasar dan formulir aplikasi tidak muncul. Jadi, saya tidak bisa mengajukan klaim melalui Cashdoc. Mohon beri tahu saya cara memperbaikinya.